UXM
UXM est un questionnaire et une échelle unique, développé par Wexperience, pour mesurer la qualité de l’ergonomie, l’expérience perçue, la séduction et la confiance.
La solution en
détail.
UX.Care vous permet de mesurer et comprendre la réalité de l'expérience utilisateur sur vos interfaces digitales. Il se compose aujourd'hui de 3 outils qui peuvent être utilisés indépendamment ou ensemble pour différents types d’études pour différents types de besoins.
- UXM
- NPS
- UX Form
NPS
Le NPS est le fameux indicateur de recommandation. Il vous permet de mesurer la propension de recommandations de vos utilisateurs avec une seule question.
UX Form
Posez vos questions ouvertes ou fermées aux utilisateurs et ainsi récoltez des verbatims pour affiner votre UXM ou votre NPS.